Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen sind Teil des Vertrages. Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch, um Unstimmigkeiten zu vermeiden. Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

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§ 1. Haftung / Versicherung / Pflichten

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1. Der/die Kunde/Kundin versichert, dass für den mitgeführten Hund eine gültige Hundehaftpflichtversicherung sowie ein gültiger Impfnachweis bestehen.

2. Der/die Kunde/Kundin haftet für alle Schäden, die er/sie selbst oder sein/ihr Hund verursacht, auch gegenüber Dritten. Während des Trainings behält der/die Kunde/Kundin die Verantwortung und Kontrolle über seinen/ihren Hund. Die Trainerin gibt Anleitungen; die Umsetzung der Übungen erfolgt durch den/die Kunden/Kundin selbst.

3. Die Trainerin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der/die Kunde/Kundin regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für Schäden, die durch andere teilnehmende Hunde oder deren Halter verursacht werden, haften diese selbst.

4. Der/die Kunde/Kundin informiert mitgebrachte Begleitpersonen über diese Bedingungen.

5. Erkrankt der Hund an einer ansteckenden Krankheit oder wird eine Hündin läufig, ist der/die Kunde/Kundin verpflichtet, dies der Trainerin umgehend mitzuteilen.

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§ 2. Kosten / Berechnung / Vertragsschluss

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1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website genannten oder individuell vereinbarten Preise. Alle Preise sind Endpreise.

2. Der Vertrag kommt durch eine verbindliche Terminvereinbarung zwischen dem/der Kunden/Kundin und der Trainerin zustande, z. B. per WhatsApp, Telefon, E-Mail oder persönlich.

3. Einzeltrainings, Erstgespräche und einzelne Gruppenstunden sind am jeweiligen Termin in bar zu bezahlen oder vorab zu überweisen.

4. Die Gebühr für geschlossene Kurse ist spätestens am ersten Kurstag in bar zu bezahlen oder vorab zu überweisen. Die Zahlung berechtigt nur zur Teilnahme am gebuchten Kurs und ist nicht auf andere Kurse übertragbar.

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§ 3. Absagen / Stornierung

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1. Absagen sind per WhatsApp, SMS, Telefon oder E-Mail möglich. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage bei der Trainerin eingeht.

2. Erstgespräche / Beratungen / Einzeltrainings: Eine Absage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

3. Gruppenstunden: Eine Absage ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei geschlossenen Kursen werden einzelne versäumte Kursstunden nicht erstattet; eine Nachholung ist nach Absprache möglich, sofern Plätze frei sind.

4. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar berechnet. Fahrtkosten werden nur berechnet, wenn die Trainerin die Anfahrt bereits angetreten hat. Kann die Trainerin den frei gewordenen Termin anderweitig vergeben, entfällt die Zahlungspflicht. Dem/der Kunden/Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Trainerin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5. ​Muss ein Termin seitens der Trainerin abgesagt werden, wird er nach erneuter Vereinbarung nachgeholt. Ist eine Nachholung nicht möglich oder vom Kunden/von der Kundin nicht gewünscht, werden bereits gezahlte Beträge für diesen Termin erstattet.

6. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 6 bleibt von diesen Regelungen unberührt.

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§ 4. Urheberrecht

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1. Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher dem Kunden von der Hundeschule ausgehändigten Kursunterlagen unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Die Hundeschule behält sich alle Schutzrechte (einschließlich Markenschutz) ausdrücklich vor. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen und im Rahmen der Privatkopieschranke vervielfältigen. Jede Art der kommerziellen Nutzung oder Verwertung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, Verleih, Vermietung, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Hundeschule.

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§ 5. Sonstiges

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1. Bei dem zwischen der Trainerin und dem/der Kunden/Kundin geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem/der Kunden/Kundin bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der/die Kunde/ Kundin erhält von der Trainerin lediglich Handlungsvorschläge. Die Trainerin schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele.

2. Bild- und Tonaufnahmen während der Trainingsstunden durch den/die Kunden/die Kundin und deren Begleitpersonen sind ohne vorherige Genehmigung nicht gestattet.

3. Fotos und Videos, auf denen der/die Kunde/Kundin oder Begleitpersonen erkennbar sind, werden von der Trainerin nur veröffentlicht (z. B. auf der Website oder auf Instagram), wenn die betroffene Person hierzu vorab gesondert und ausdrücklich eingewilligt hat. Die Einwilligung ist freiwillig, hat keinen Einfluss auf den Vertrag und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Aufnahmen, auf denen ausschließlich der Hund zu sehen ist, darf die Trainerin für die Darstellung ihrer Arbeit verwenden, sofern der/die Kunde/Kundin dem nicht widerspricht.

4. Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die übrigen Punkte hiervon unberührt.

5. Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

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§ 6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

 

§ 6.1 Widerrufsrecht

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1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Natalie Ziegler, feingemacht. Die Hundeschule, Mühlstraße 29, 71691 Freiberg am Neckar, Telefon: 0174 2114097, E-Mail: feingemacht.hundeschule@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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§ 6.2 Folgen des Widerrufs​

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1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

2. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

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§ 6.3 Besonderer Hinweis

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1. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

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§ 6.4 Muster-Widerrufsformular

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(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Natalie Ziegler, feingemacht. Die Hundeschule, Mühlstraße 29, 71691 Freiberg am Neckar, E-Mail: feingemacht.hundeschule@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.